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外卖网红处长:“不是我火了,是劳动怀揣梦想的奋斗精神火了”

  原标题:外卖网红处长:“不是我火了,是劳动怀揣梦想的奋斗精神火了”   “副处长送外卖12小时赚41元”上了热搜,对于自己的“大火”, 北京市人社局劳动关系…

  原标题:外卖网红处长:“不是我火了,是劳动怀揣梦想的奋斗精神火了”

  “副处长送外卖12小时赚41元”上了热搜,对于自己的“大火”, 北京市人社局劳动关系处副处长王林今天上午接受了采访。

  1、最开始为什么会去体验快递小哥的工作?

  自去年7月以来,北京市人力资源和社会保障局着眼于优化营商环境、提升服务效能、确保政策落地,在全局范围开展了“局处长走流程”专项活动,局处长们以群众的身份,线上、线下全程体验人力社保业务办事流程,以群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺,查找经办服务中的“痛点”“堵点”。对走流程中发现的问题,立行立改,立见成效,为群众办实事。

  近年来,新就业形态不断延伸。据我们调查,美团去年就安排了470多万的灵活就业岗位,滴滴大概是760多万。因为一个新生事物发展会遇到一些问题,我们也关注到这个问题,包括媒体网友,都在给我们反馈这个问题。

  所以我们今天在研究这一块的相关政策文件。你不成为他其中的一员,你是不会体会到他真实的感受的。

  以前我作为消费者,点外卖就是觉得消费者是上帝,你应该给我做最好的服务。

  但是一旦我按了接单之后,立马感觉就不一样了,我是有使命的,我需要把消费者点的这份美食及时安全地送到他们手里去。最大的成就感就是跑完之后,我先看看我挣了多少钱,那种成就感你是无法感受的。所以通过这种实践,你才能真走到他们中去,你才能知道他们真正的需要是什么。

  你知道他们需要的是什么,你才能为他们干实事儿,办好事儿。群众反映问题,我们去解决,同时,有些群众他不好意思说,或者他还没感受到,那么我们就到群众中间去了,我们来未诉先办,去了解他们有哪些问题,这样我们觉得才可能把这些实事办好。

  2、您是这两天最大的“网红”,对于自己的走红,您有什么感受?

  大家都说老王火了,其实节目不是让我火了,而是让我们这些劳动者火了,特别是我们这些劳动者在北京的这种怀揣梦想,勤劳致富的的精神,让网友们产生了一种共鸣。

  3、您跑了一天,12小时才挣了41块钱,这个收入属于一个什么水平?

  其实大家可能有些误解,主要是因为我比较笨,第一次入行,是一个菜鸟小朋友,刚学会骑电动车,又是第一次上路,还要翻导航,还要配合拍摄, 所以跑得很慢,12小时只跑5单。像我师傅那种熟练的外卖员、网约车司机,其实收入还是不错,所以他们愿意去拼搏,体现他的个人价值。

  4、您送了12小时的外卖,直接累瘫了,在外卖小哥的休息权方面有什么想法?

  就像节目里我师傅说的,他希望不要强制我干什么,不要一刀切,平台可以考虑做一些温馨提示。那天我看见很多外卖小哥在马路边上坐一排,大家都靠在摩托车上躺着休息。这个当时对我也有一个触动,希望能给他们一些固定的休息场所。我们社会还是很友善的,有些餐厅专门开辟了一些区域提供给我们外卖小哥,我觉得特别好。政府部门也在研究这块,有些区域已经开展这项工作了,比如说东城区有一个务工人员之家,平谷区有一个外来务工人员维权联席工作站,还有通州工会做了一个暖心驿站,都特别好。希望多一些这样的站点,给外卖小哥提供一个歇歇脚、喝喝水、充充电的地方。

责任编辑:祝加贝

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