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一心向“网” 一念守“格”

原标题:专注于“网”,保留“格” (续第一版) 保持“网格”负责看好“一亩三分地” 2014年,黄柳媛成为玉沙社区网格成员。“说实话,我选择做网格成员,是因为我…

原标题:专注于“网”,保留“格”

(续第一版)

保持“网格”负责看好“一亩三分地”

2014年,黄柳媛成为玉沙社区网格成员。“说实话,我选择做网格成员,是因为我是社区居民,觉得这份工作离家很近。”黄柳媛回忆说,当时很多人都不太了解电网工人,还有人误以为她是网络工作者,让她去修电脑,逗得她又笑又笑。

后来黄柳媛在做住户的时候认识了很多住户,被一些人的热心照顾深深打动,也坚定了她做好电网工作者,和住户一起保护社区家园的决心。

1月24日下午,开展禁止燃放烟花爆竹宣传工作的黄柳媛,注意到微信工作组发来的疫情防控通知,开始全心全意投入到抗击“疫情”的斗争中。

黄柳园管理的网格包括7栋办公楼、5家酒店、3个住宅小区、2个建筑工地、1个大型商场,防控难度可想而知。当年疫情防控最激烈的时候,黄柳媛醒来的第一件事就是浏览微信工作组里的“跳出来”信息。早上7点,她赶到社区居委会忙起来,在家宣传,检查各个管理区域,帮助群众监测体温…没日没夜地工作,她经常一大早才回家。

“如果你有任何帮助,在小组里告诉我。我会尽全力帮助每个人。”为了更好地服务于家中孤立无援的人群,黄柳媛在辖区内重点地区为返回琼的人设立了微信群,随时了解他们的需求,帮助他们解决问题。

今年春节期间,一位来自重点地区的旅客入住了黄柳园辖区内的一家酒店。酒店通报情况后,黄柳媛立即联系了相关医务人员和派出所民警,记录了家人的体温。隔离期间,她还每天协助医护人员上门测量体温,清理生活垃圾。检疫期满后,黄柳媛继续跟着他们。后来得知家人要回国,她也主动提前申请了健康证明等他们回国所需的材料。

当初防疫物资紧缺。为了延长口罩的使用时间,黄柳媛把用过的口罩放在阳光下晒干,或者用酒精消毒后继续使用。但是,在群众面前,她很大方。“她在想急需口罩的人。他们每次做家务,都会在口袋里多放几个口罩,遇到有需要的人,就会递上一个。”玉沙社区居委会副主任徐悦说。

努力工作,服务企业,促进复工

为了保证复工生产的服务,黄柳媛提前做了一些功课。她与18家房地产公司进行了沟通,并从他们那里了解了她管辖范围内的企业。

随着新冠肺炎肺炎疫情的积极发展,越来越多的企业向黄柳媛咨询复工生产的信息。“我们公司会回来几个人。是复产吗?”“我们公司的员工还在省外。回来需要提供什么材料?”…..各种具体问题一度让黄柳媛觉得头大。最忙的时候,她两个手机不停的响,说干就干不了一口水。

“因为辖区内有很多企业,虽然我已经跟物业说了,但我还是担心会有疏漏,会出现企业自行复工不报的情况。”为了全面掌握各企业的疫情防控动态,黄柳媛一家人走访了企业,同时指示企业开展各项防控工作,检查疫情防控措施是否落实到位。

随着复工复工的不断推进,回工地的工人数量迅速增加,也加重了疫情防控的压力,稍有懈怠就可能留下隐患。黄柳媛注意到这种情况,主动与现场管理人员见面,要求及时报告现场注册人员的信息。同时,为了方便管理,她还建立了表格,掌握各个重点区域归国人员的动态情况。

“黄啸,你能帮我们找个地方隔离工人吗?最近有些工人从外地回来了。”有的企业知道黄柳媛是本地人,有时候会主动找她,希望她能帮着给工人找个偏僻的房子。每当发生这种情况,黄柳媛和社区工作人员都会积极响应,动员亲朋好友为工作人员寻找周围的酒店和宾馆。

好好履行你的职责,解决这个问题

在玉沙小区环保协调员李琳的印象中,黄柳媛对辖区内群众遇到的问题特别关注,总是主动出击,想方设法推动解决。

去年9月,辖区内某酒店向她反映,隔壁餐厅楼顶有临时仓库,认为这个“铁皮棚”存在安全隐患,一旦遇到台风暴雨,有铁皮等部件掉落伤人的可能。黄柳媛得知后,主动上门与餐厅工作人员沟通,要求餐厅在两栋楼之间的空层拉警戒线,提醒路人注意安全。几天后,看到情况进展缓慢,担心居民安全,她主动联系街道管理人员、人民调解员等社区工作人员,召集双方进行现场讨论。最终建成的“铁棚”被有关部门认定为违章建筑,几天内临时仓库被拆除。

“其实这份工作很普通,但是当我想到有很多像我一样默默守护着城市灯火的电网成员,我就觉得我的工作很有价值。”黄柳媛表示,她不会忘记自己原本的心,牢记自己的使命,继续做一个关心居民的人,用自己的心和感情为社区居民编织一个幸福的格子。

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